Online alışveriş mağazalarının öncü şirketi Hepsiburada.com’un müşteri temsilcisi artık Botego.
Botego’nun geliştirdiği sanal müşteri temsilcisi programı hepsiburada.com müşterilerine 7 gün 24 saat hizmet edecek. Bu yazılım sayesinde hepsiburada.com müşterileri sipariş, üyelik, iade, kargo gibi pek çok konularda müşterilerin sorularını çok kısa süre içinde cevaplandırıyor.
Soruları bir sohbet ekranı üzerinden cevaplandıran Botego yaklaşık 3 aylık bir ön çalışmadan sonra Şubat ayında hizmete girdi. Aynı…
